スタッフ講習会が行われました。
平成27年10月17日(土)午後3時より、小倉歯
科医師会館にてスタッフ研修会が行われました。
「ひとりひとりの総合力が歯科医院を強くする」とい
う演題で、歯科衛生士 脇田 裕子 先生に講演してい
ただきました。
村上歯科医院での取り組みをお話ししていただきまし
た。
医院としての方向性を決めミーティングや朝礼などで話
し合いをしっかりしみんなで同じ方向に意識の統一させ
ることが重要です。歯科院の雰囲気や活気、特色はスタ
ッフのパワーによる所が大きいようです。
新しい試みや見直したいことがあった時、プロジェクト
として数人でチームを作り、期限を決め行い、情報はス
タッフ全員で共有することにより医院の活性化につなげ
ているとの事です。
歯周治療の症例報告をしていただきましたが、徹底し
たブラッシング指導とメインテナンスの大切さをあらた
めて痛感しました。患者さんとよく話し合い信頼関係を
築き定期的にリコールに来ていただけるようにすること
が大切です。
常に話し合いの場を多くもち、楽しむ気持ちを大切に
して医院をスタッフ全員で活性化させていけたらいいと
思います。
大変ためになる講演で多くの先生、スタッフの参加が
あり、みな熱心に聞き入っていました。
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